Häufige Fragen
Spezialisten antworten Ihnen.
FAQ : SSD
Sie können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um Fragen zu stellen oder uns Ihre Kommentare mitzuteilen.
- Öffnen Sie nicht die SSD, Sie könnten ein internes Bauteil beschädigen
- Formatieren Sie die SSD nicht, Sie riskieren, dass die Daten unwiederbringlich verloren gehen
- Klopfen Sie nicht seitlich oder von oben auf die Disk, damit laufen Sie Gefahr, die internen Bauteile zu beschädigen
- Machen Sie sie nicht wiederholt an und aus, dies könnte zu einer Überspannung führen
Symptome
SSD unter Windows / Mac OS nicht mehr erkannt
Was ist zu tun ?
Wenn Ihre Festplatte nicht mehr vom Betriebssystem erkannt wird, kann es sich um ein physisches Problem, aber auch um ein Software-Problem handeln, wenn das Betriebssystem selbst defekt oder die SSD-Partition korrupt ist.
Symptome
Die LED Ihrer SSD leuchtet nicht mehr auf bzw. blinkt nur. Es kann sich um ein Problem mit der Stromversorgung handeln, aber wahrscheinlicher ist ein Fehler bei einem der Bauelemente, wie z.B. am Controller oder an einem Speicherchip.
Was ist zu tun ?
Wenn Ihre Festplatte nicht mehr im BIOS erkannt wird, können Sie die Sache nicht selbst in die Hand nehmen ohne zu riskieren, Ihre SSD noch weiter zu beschädigen. Nehmen Sie Kontakt mit einem Spezialisten auf, der den Fehler bestimmen und beheben kann.
Symptome
Ihr USB-Anschluss ist kaputt. Versuchen Sie es nicht mit Gewalt und öffnen Sie nicht die Festplatte, um den Anschluss selbst zu reparieren. Damit könnten Sie versehentlich eines der Bauelemente der SSD beschädigen.
Was ist zu tun ?
Nehmen Sie die Festplatte vorsichtig aus dem Computer heraus und wenden Sie sich damit an einen Datenrettungsspezialisten.
Symptome
Um in das BIOS zu gelangen, drücken Sie F2, F9, F12 oder auch DEL. Sie sehen dann, ob die Festplatte erkannt wird oder nicht. Wenn das BIOS sie nicht erkennt, kann es sich um ein Problem mit den Anschlüssen, der Firmware, dem Controller oder den Speicherchips handeln.
Was ist zu tun ?
Prüfen Sie, ob alle Steckverbindungen richtig sitzen. Wenn nicht, schliessen Sie Ihre Festplatte an einen anderen Computer an. Wenn Ihre Festplatte immer noch nicht erkannt wird, haben Sie es mit einem physischen Problem zu tun. Sie müssen sich damit an einen Spezialisten wenden.